Információk

Csak Magyarország területére!
A megredelés összegét a futárnak kell kifizetni a csomag megérkezésekor.
Csomagkézbesítés a felvételt követő munkanapon 8-17 óra között!
A csomag feladásakor a futárszolgálat e-mailben értesíti a címzettet, hogy a következő munkanapon csomagja kiszállításra kerül. Az e-mail tartalmazza a csomagszámot és az esetleges utánvét összegét. A kiszállítás napjának reggelén értesítést kap a címzett, mely tartalmazza a futár telefonszámát, a GLS Ügyfélszolgálat telefonszámát és egy 3 órás időablakot a várható kézbesítésről. A kiszállítási kísérlet meghiúsulása esetén e-mailes értesítés kerül kiküldésre a címzetteknek. Az e-mailben megadott linken keresztül a címzett kiszállítási rendelkezést tud rögzíteni, melyben kérheti a kiszállítást egy új időpontban, egy másik címre vagy személyes csomagátvételt egy meghatározott listából kiválasztott GLS CsomagPONT-ban.
Sikertelen kézbesítést követően a futár még egy alkalommal megpróbálja kikézbesíteni a csomagot, amiről értesítést hagy.
Már az első kézbesítési kísérlet depóvárosokban igény szerint munkaidő után is kérhető 17 - 20 óra között.

Miután a megrendelés összege számlánkon jóváíródott, átadjuk csomagját a futárszolgálatnak.
Csomagkézbesítés a felvételt követő munkanapon 8-17 óra között!
A csomag feladásakor a futárszolgálat e-mailben értesíti a címzettet, hogy a következő munkanapon csomagja kiszállításra kerül. Az e-mail tartalmazza a csomagszámot. A kiszállítás napjának reggelén értesítést kap a címzett, mely tartalmazza a futár telefonszámát, a GLS Ügyfélszolgálat telefonszámát és egy 3 órás időablakot a várható kézbesítésről. A kiszállítási kísérlet meghiúsulása esetén e-mailes értesítés kerül kiküldésre a címzetteknek. Az e-mailben megadott linken keresztül a címzett kiszállítási rendelkezést tud rögzíteni, melyben kérheti a kiszállítást egy új időpontban, egy másik címre vagy személyes csomagátvételt egy meghatározott listából kiválasztott GLS CsomagPONT-ban.
Sikertelen kézbesítést követően a futár még egy alkalommal megpróbálja kikézbesíteni a csomagot, amiről értesítést hagy.
Már az első kézbesítési kísérlet depóvárosokban igény szerint munkaidő után is kérhető 17 - 20 óra között.

Kérem válassza ezt a szállítási módot, amennyiben szeretné cserélni a megrendelt terméket.
Az új termékre is kérjük leadni a webshopunkon keresztül a megrendelést, szállítási és fizetési módnál a csomagcserét kell választani. Megjegyzésben pedig kérjük beleírni a visszaküldendő termék nevét, árát, cikkszámát. A megrendelés beérkezését követően mi levonjuk az előző termék árát a megrendelésből. A futár viszi a csereként választott terméket, a korábbit pedig visszahozza. A visszaküldendő csomagot csak megfelelően be kell csomagolni, megcímezni nem kell, mert a futár viszi hozzá a csomagcímkét.
Csomagcserével kapcsolatban felmerülő további kérdésekben hívja ügyfélszolgálatunkat!